Rufnummern Notdienst

Was sind Havarien?

Ereignisse, die plötzlich auftreten und Leben oder Gesundheit der Bewohner gefährden, den Gebäudebestand beeinträchtigen oder die Nutzung der Wohnung stark einschränken.
Beispiele:

• intensiver Gasgeruch im Gebäude
• Platzen von Heizkörpern, Heizungsrohren, Wasserleitungs- und Abwasserrohren
• Verstopfung der Abwasserfallstränge
• Totalausfall der gesamten Elektroanlage oder der Heizungsanlage in der Wohnung

Keine Havarien sind z.B.:

• tropfende Mischbatterien, Absperrventile, Abflussgarnituren oder Toilettenspülungen
• tropfende Heizkörper oder Thermostatventile, abgefallene Thermostate
• ein Heizkörper wird nicht richtig oder nur teilweise warm
• defekte Steckdosen
• Sollten Sie sich „aussperren“ oder den Schlüssel an der Wohnungseingangstür abbrechen, müssen Sie sich selbst einen Schlüsseldienst, z.B. Elektro- und Schlüsseldienst Donath GmbH organisieren und die Kosten übernehmen.

Achtung! Liegt keine Störung in oben genanntem Sinne vor, darf der Havariedienst nicht in Anspruch genommen werden.
Sollte der Mieter dennoch den Havariedienst beauftragen, hat dieser die anfallenden Kosten zu übernehmen.